Criando um Serviço no Editor
Ao acessar a opção “Nova Página”, localizada na barra superior, é possível criar os seguintes novos conteúdos:
- Página temática: são as páginas que agrupam conteúdos específicos e temáticos. Recomenda-se que seja verificado se o serviço que está sendo cadastrado é candidato a compor uma página temática a exemplo dos serviços que fazem parte de algum Programa de Governo. Exemplo: vários serviços sobre CPF, tais como alteração cadastral no CPF, emissão de CPF, cancelamento de Inscrição no CPF, etc, que podem ser agrupados em uma única página de referência chamada Cadastro de Pessoas Físicas;
- Página de órgão: são as páginas com conteúdo dos órgãos responsáveis pelos serviços do Governo Federal. Cada órgão tem sua página no Portal contendo uma descrição do órgão, os canais de contato para a sociedade e uma lista dos serviços a ele associados no Portal de Serviços. Esta lista de serviços é gerada automaticamente pelo sistema, mas os membros autorizados de cada órgão podem editar, através do Editor de Serviços, a descrição do órgão e suas informações contato;
- Serviço Público: são as páginas dos serviços públicos dos órgãos disponibilizados no Portal de Serviços. Todas as informações necessárias para a execução do serviço devem estar descritas. Ou seja, não deverá haver falta de informações importantes para a execução do serviço que estão disponíveis em outros canais de comunicação do órgão. Um novo serviço pode ser criado e salvo a qualquer momento utilizando o Editor de Serviços. A criação de um serviço é dividida em quatro partes: dados básicos, solicitantes, etapas do serviço e outras informações;
- Serviço Público utilizando XML: outra forma de criar serviços é com a importação de um arquivo XML que contém informações de um serviço. Esse arquivo estará disponibilizado em local remoto e deverá ser acessado a partir de um link. O formato e regras pra elaboração destes arquivos estão descritos em outro documento que poderá ser disponibilizado pelo Ministério do Planejamento a pedido do órgão caso opte por esta opção de criação de serviço.
Figura 1 – Tipo de página
Um novo serviço pode ser criado e salvo a qualquer momento utilizando o Editor de Serviços. A criação de um serviço é dividida em quatro partes: dados básicos, solicitantes, etapas do serviço e outras informações.